Política de cookies

1. Definição e Âmbito de Aplicação dos Cookies

Este website utiliza Cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento normal do website, manter o processo de compra, guardar as preferências dos utilizadores, analisar a utilização do website e, após a obtenção da autorização necessária, realizar atividades de medição publicitária e marketing.

Os Cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no navegador ou dispositivo do utilizador quando este visita um website. As tecnologias semelhantes incluem também etiquetas de píxeis, scripts, identificadores de dispositivos e outras tecnologias utilizadas para ler ou armazenar informações no dispositivo. Estas tecnologias podem ajudar o website a identificar sessões do navegador, guardar o conteúdo do carrinho de compras, compreender as visitas às páginas e medir os resultados efetivos das campanhas publicitárias.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores que acedam, naveguem ou utilizem este website, independentemente de criarem uma conta, efetuarem uma encomenda ou concluírem um pagamento. Decidimos utilizar as tecnologias correspondentes de acordo com as respetivas finalidades, a legislação aplicável e as escolhas de consentimento dos utilizadores.

2. Finalidades da Utilização dos Cookies

Utilizamos Cookies e tecnologias semelhantes para responder às necessidades reais de funcionamento do website e das transações de comércio eletrónico, dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável. As principais finalidades são as seguintes:

Funcionalidades básicas do website: manter o funcionamento normal das páginas e das sessões, guardar os produtos no carrinho de compras, suportar o estado de início de sessão da conta, o processo de finalização da compra, a submissão de encomendas e as verificações de segurança necessárias, evitando que os utilizadores tenham de introduzir repetidamente informações já fornecidas.

Análise do desempenho e da utilização: após a obtenção do consentimento necessário, contabilizar o número de visitas, as visualizações de páginas, as fontes de acesso, os percursos de navegação e as interações dos utilizadores entre diferentes páginas, a fim de analisar o desempenho do website, identificar problemas técnicos e avaliar o funcionamento das suas funcionalidades.

Otimização das funcionalidades: guardar as definições escolhidas pelos utilizadores, como as preferências de idioma, região ou outras opções da interface, para proporcionar uma experiência de utilização consistente em visitas posteriores. As informações efetivamente guardadas dependem das funcionalidades disponíveis e das definições do utilizador.

Marketing e medição publicitária: após a obtenção do consentimento necessário, registar interações com anúncios, visualizações de produtos, adições ao carrinho de compras, entradas no processo de finalização da compra e compras concluídas, com o objetivo de medir as conversões publicitárias, avaliar o desempenho das campanhas e, quando as plataformas relevantes o permitam e a legislação o autorize, realizar atividades de remarketing.

Por exemplo, quando um utilizador visita uma página de produto, adiciona um produto ao carrinho, acede à página de finalização da compra e conclui o pagamento, podem ser gerados vários eventos relacionados com a análise do funcionamento do website ou com a atribuição publicitária. As tecnologias de rastreio não essenciais só serão ativadas depois de obtido o consentimento necessário, sempre que a legislação aplicável assim o exija.

3. Categorias de Cookies

De acordo com as respetivas finalidades, os Cookies utilizados ou que podem ser utilizados pelo website dividem-se nas seguintes categorias. As tecnologias efetivamente ativadas dependem da configuração do website, dos serviços de terceiros utilizados e das definições de consentimento do utilizador.

Cookies estritamente necessários

Os Cookies estritamente necessários permitem o funcionamento básico do website e dos serviços solicitados pelo utilizador, incluindo a gestão de sessões, a conservação do conteúdo do carrinho de compras, o processo de finalização da compra, as verificações de segurança e a prevenção de irregularidades durante as transações.

Estes Cookies podem ser necessários para prestar os serviços solicitados ou assegurar o funcionamento básico do website. Quando a legislação aplicável o permitir, podem ser utilizados sem consentimento, mas a sua utilização fica limitada às funcionalidades necessárias. A classificação como Cookie estritamente necessário não autoriza, por si só, a sua utilização para rastreio publicitário não essencial.

Cookies funcionais

Os Cookies funcionais permitem recordar as definições escolhidas pelo utilizador, como as preferências de idioma, as opções da interface ou outras funcionalidades personalizadas, reduzindo a necessidade de configurar repetidamente as mesmas opções e melhorando a experiência de utilização do website.

Salvo quando a tecnologia em causa estiver abrangida por uma isenção de consentimento ao abrigo da legislação aplicável, estes Cookies só serão ativados após a obtenção do consentimento do utilizador.

Cookies analíticos

Os Cookies analíticos permitem compreender a forma como os utilizadores acedem e utilizam o website, incluindo o número de visitas, as visualizações de páginas, as fontes de acesso, os percursos de navegação, o tempo de permanência e determinados eventos de interação.

Quando a legislação aplicável exigir consentimento, os Cookies analíticos só serão ativados depois de o utilizador ter dado o seu consentimento explícito. Os dados relevantes são utilizados para avaliar o desempenho do website, identificar problemas de utilização e melhorar as suas funcionalidades. O facto de os dados serem utilizados para análise estatística não elimina automaticamente a obrigação de obter consentimento.

Cookies de marketing

Os Cookies de marketing são utilizados para medir os resultados da apresentação e dos cliques em anúncios, registar eventos de conversão publicitária e, quando as plataformas relevantes o permitam e o consentimento necessário tenha sido obtido, realizar atividades de remarketing ou gerir públicos publicitários.

Por exemplo, estas tecnologias podem ser utilizadas para avaliar se um utilizador visita uma página de produto, adiciona um produto ao carrinho, inicia o processo de finalização da compra ou conclui uma compra depois de clicar num anúncio. Estes dados podem ser utilizados para atribuição publicitária, avaliação do desempenho dos anúncios ou correspondência de públicos.

Os Cookies de marketing não são necessários para as funcionalidades básicas de compra do website. Quando a legislação aplicável o exigir, estas tecnologias só serão ativadas após o consentimento explícito do utilizador. A recusa dos Cookies de marketing não deverá impedir as funcionalidades necessárias de navegação, carrinho de compras e finalização da compra.

4. Cookies de Terceiros e Serviços Relacionados

Para apoiar a análise do website, o processamento de pagamentos, a entrega de encomendas, o serviço de apoio ao cliente e a medição publicitária, podemos utilizar serviços fornecidos por terceiros. Estes serviços podem processar informações relacionadas com as visitas e as interações dos utilizadores através dos seus próprios Cookies ou de tecnologias semelhantes.

Serviços de análise: o website pode utilizar o Google Analytics ou ferramentas de análise semelhantes para compreender o número de visitas, as visualizações de páginas, as fontes de tráfego e as interações dos utilizadores. As informações efetivamente recolhidas e as formas de tratamento dependem dos serviços e das configurações utilizados. As tecnologias analíticas que exijam consentimento só serão ativadas após a obtenção do consentimento necessário.

Serviços publicitários e de rastreio de conversões: o website pode utilizar o Meta Pixel, o rastreio de conversões do Google Ads ou ferramentas semelhantes para medir interações com anúncios, comportamentos de visita e conversões de compra, bem como apoiar atividades de remarketing quando aplicável. Em função dos seus mecanismos técnicos, estas ferramentas podem processar identificadores do navegador, eventos de páginas, informações do dispositivo ou outros dados relacionados com a medição publicitária. As tecnologias de rastreio publicitário não essenciais só serão ativadas após a obtenção do consentimento necessário.

Serviços de pagamento: quando os utilizadores efetuam pagamentos, os prestadores de serviços de pagamento relevantes podem tratar as informações necessárias para concluir transações, verificar pagamentos e prevenir fraudes. Dependendo do método de pagamento e dos serviços efetivamente utilizados, estes serviços podem envolver redes de pagamento ou entidades de processamento relacionadas, como Visa, Mastercard, JCB e Discover. As tecnologias necessárias para processar pagamentos são distintas das tecnologias de rastreio utilizadas para análise ou publicidade. As funcionalidades de pagamento necessárias podem funcionar com base na legislação aplicável, enquanto o rastreio não essencial para análise ou publicidade continua sujeito aos requisitos de consentimento correspondentes.

Ferramentas de logística e apoio ao cliente: se o website utilizar serviços de consulta logística, rastreio de encomendas, apoio ao cliente em linha ou outras ferramentas de assistência, os respetivos prestadores de serviços poderão tratar informações de referência da encomenda, informações do dispositivo, dados da sessão ou conteúdos de comunicação fornecidos voluntariamente pelo utilizador, na medida necessária para prestar os serviços correspondentes.

Os prestadores de serviços terceiros podem tratar determinados dados pessoais como responsáveis pelo tratamento independentes, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e a legislação aplicável, ou atuar como subcontratantes no âmbito dos serviços prestados sob as nossas instruções. O seu papel jurídico depende das atividades de tratamento específicas. No que respeita às atividades que os terceiros determinem de forma independente, estes deverão assumir as responsabilidades correspondentes nos termos da legislação aplicável. Adotaremos medidas razoáveis para analisar as condições de utilização dos serviços relevantes e limitar o âmbito das informações disponibilizadas aos prestadores de serviços.

Os nomes específicos dos serviços de terceiros, as configurações técnicas e o âmbito da sua utilização podem mudar em função das necessidades operacionais do website. A existência de um serviço de terceiros não constitui uma autorização automática para ativar todas as suas funcionalidades de rastreio.

5. Mecanismo de Consentimento do Utilizador

Na primeira visita a este website, os utilizadores serão informados, através de uma interface de consentimento de Cookies, sobre as finalidades das diferentes categorias de Cookies e poderão fazer as suas escolhas de acordo com as respetivas preferências.

Com exceção dos Cookies estritamente necessários que possam ser utilizados sem consentimento ao abrigo da legislação aplicável, os restantes Cookies e tecnologias de rastreio que exijam consentimento, incluindo as tecnologias funcionais, analíticas e de marketing relevantes, só serão ativados depois de o utilizador ter dado o seu consentimento explícito. Não consideramos que a simples visita ao website, a navegação nas páginas, a continuação das compras ou a ausência de uma recusa explícita constituam consentimento para Cookies não essenciais.

Os utilizadores podem aceitar todos os Cookies não essenciais, recusar os Cookies não essenciais ou gerir separadamente cada categoria através das opções disponíveis. Os Cookies necessários para o funcionamento básico do website não serão desativados em conjunto com a recusa dos Cookies não essenciais.

Os utilizadores podem retirar ou alterar a qualquer momento o consentimento anteriormente dado através da opção de definições de Cookies disponibilizada no website. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento antes da sua retirada. Após a retirada ou alteração das definições, as alterações produzirão efeitos na medida do tecnicamente possível. Os Cookies já armazenados no dispositivo poderão ter de ser eliminados separadamente através das definições do navegador.

6. Gestão e Controlo dos Cookies

Os utilizadores podem consultar ou alterar o estado de autorização dos Cookies não essenciais através da opção de definições de Cookies disponibilizada no website. Esta opção permite gerir as tecnologias controladas pelo mecanismo de consentimento do website.

Os utilizadores também podem consultar, limitar, bloquear ou eliminar os Cookies armazenados através das definições do navegador. Os procedimentos podem variar consoante o navegador e o dispositivo. Após a eliminação dos Cookies, algumas preferências guardadas, estados de início de sessão ou informações do carrinho de compras poderão deixar de estar disponíveis.

Se determinados Cookies forem desativados, algumas funcionalidades do website poderão ser afetadas. Por exemplo, a ausência de informações de sessão necessárias pode impedir que o conteúdo do carrinho de compras seja guardado corretamente, exigir um novo início de sessão ou afetar o funcionamento esperado do processo de finalização da compra. A desativação de Cookies não essenciais geralmente não afeta as funcionalidades básicas de navegação e compra, mas pode reduzir a integridade dos dados analíticos e afetar as funcionalidades relacionadas com a medição de conversões publicitárias ou a publicidade personalizada.

As definições gerais de bloqueio do navegador não substituem o mecanismo de consentimento exigido pelo website para os Cookies não essenciais. Para as tecnologias cujo consentimento seja exigido pela legislação aplicável, continuaremos a geri-las de acordo com as definições de consentimento do website.

7. Relação entre Cookies, Informações do Dispositivo e Dados Pessoais

Os Cookies e as tecnologias semelhantes podem recolher ou associar identificadores do navegador, endereços IP, informações sobre o dispositivo e o navegador, registos de acesso a páginas, eventos de interação, horários de acesso, fontes de tráfego e outros dados de utilização. Dependendo da tecnologia específica e do contexto de utilização, estas informações podem constituir dados pessoais ou permitir a identificação ou associação a uma pessoa específica quando combinadas com outras informações.

As informações contidas nos Cookies nem sempre permitem identificar diretamente um utilizador. No entanto, quando os identificadores ou os dados comportamentais relevantes são combinados com informações da conta, dados de encomendas, dados de contacto ou outras informações identificáveis, podem ser associados a um utilizador específico. Trataremos estas informações de acordo com as finalidades efetivas do tratamento, a legislação aplicável e as escolhas de consentimento do utilizador.

O tratamento necessário para transações e contas tem finalidades e fundamentos jurídicos distintos do rastreio não essencial para análise e publicidade. A recusa dos Cookies não essenciais não deve ser interpretada como autorização para utilizarmos os dados relevantes para outras finalidades.

8. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos serviços de terceiros utilizados por este website podem tratar, armazenar ou aceder aos dados relevantes em países ou territórios fora do Espaço Económico Europeu. As circunstâncias específicas dependem da localização dos prestadores de serviços, da configuração das respetivas infraestruturas e das operações de tratamento efetivamente realizadas.

Quando os dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu e essa transferência está sujeita ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), adotaremos os mecanismos de conformidade exigidos pela legislação aplicável. Dependendo das circunstâncias, estes mecanismos podem incluir decisões de adequação da Comissão Europeia, cláusulas contratuais-tipo (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia e, quando necessário, medidas suplementares de proteção.

Tomaremos medidas razoáveis para avaliar a conformidade das transferências internacionais relevantes, tendo em conta a natureza dos serviços de terceiros e os acordos de tratamento de dados aplicáveis. Os mecanismos de proteção específicos dependem da legislação aplicável, da localização do destinatário e das atividades de tratamento em causa.

9. Atualizações da Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada em função de alterações nas funcionalidades do website, nas configurações de Cookies, nos serviços de terceiros, na evolução tecnológica ou na legislação aplicável.

A versão atualizada será publicada neste website e, quando aplicável, incluirá a respetiva data de atualização. Quando alterações significativas ou novas finalidades de rastreio exigirem um novo consentimento, solicitaremos a autorização do utilizador através do mecanismo de consentimento adequado, em conformidade com a legislação aplicável.

A simples continuação do acesso ou da utilização deste website não constitui automaticamente uma autorização válida para Cookies não essenciais cujo consentimento seja obrigatório. Os utilizadores podem gerir as respetivas escolhas através da opção de definições de Cookies.

10. Contactos e Pedidos Relativos aos Direitos sobre os Dados

Se pretender obter informações sobre a forma como este website utiliza Cookies, sobre o tratamento de dados pessoais através destas tecnologias ou exercer os direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados, pode contactar-nos através dos seguintes meios.

Nome da empresa: Yvoriacairn

Morada: 3658 Janice Ln, Abilene, TX 79603, US

Telefone de apoio ao cliente: +1 (325) 410-6827

E-mail de apoio ao cliente: contact@yvoriacairn.com

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 18:00 (WET/WEST)

Pode utilizar os contactos acima indicados para apresentar pedidos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados ou outros pedidos relacionados com os direitos aplicáveis, bem como para retirar o consentimento anteriormente dado para a utilização de Cookies. Poderemos verificar a sua identidade na medida razoável e necessária para prevenir a divulgação não autorizada de dados pessoais e trataremos os pedidos de acordo com a legislação aplicável.

Se tiver dúvidas sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados ou considerar que o tratamento viola a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, poderá também apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.